Guide de dépannage | Connexion du home trainer, données de sortie et plus | Ride Cave
Ride Cave

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Guide de dépannage

Trouve des solutions aux problèmes courants de connexion du home trainer, de données de sortie et plus encore.

Sommaire
  1. Configurations confirmées
  2. Problèmes de connexion Bluetooth
  3. 1. Vérifie que rien d'autre n'est connecté
  4. 2. Supprime-le des réglages Bluetooth de Windows
  5. 3. Redémarre ton home trainer
  6. 4. Essaie un autre navigateur
  7. 5. Ordinateurs portables d'entreprise
  8. 6. Le home trainer a plusieurs canaux BLE
  9. 7. Garde l'onglet du navigateur actif
  10. Comportements des home trainers
  11. Réglages forcés
  12. Connexion du capteur de puissance (bêta)
  13. Linux : accès ANT+ USB
  14. Résumé rapide des correctifs
  15. Contacter le support

Configurations confirmées

Ride Cave devrait fonctionner avec tous les home trainers connectés qui suivent le protocole FTMS, mais le fonctionnement des modèles suivants est confirmé. Nous ajouterons des home trainers à la liste au fil des confirmations.

  • Direto
  • Kickr
  • Tacx
  • Saris

Problèmes de connexion Bluetooth

Pour les home trainers connectés FTMS (par ex. Tacx Neo 2T, Wahoo, Elite, Saris). Si Ride Cave ne trouve pas ton home trainer ou si la fenêtre de connexion se bloque ou expire, suis les étapes ci-dessous.

Étape 1

Vérifie que rien d'autre n'est connecté

La plupart des home trainers (Tacx Neo compris) ne proposent qu'un seul canal Bluetooth FTMS bidirectionnel. Si quoi que ce soit utilise ce canal, même en silence, Ride Cave ne peut pas voir le home trainer.

Vérifie les appareils et applis suivants :

  • Applis mobiles : Appli Tacx, applis Wahoo/d'entraînement, Garmin Connect, Zwift/Rouvy/TrainerRoad (en arrière-plan)
  • Compteurs GPS vélo : Garmin Edge (840, 1030, 540, etc.), Wahoo ELMNT
  • Applis de bureau : Tacx Desktop Utility, Zwift/TR/FulGaz/Rouvy, Garmin Express, toute appli qui lit des capteurs

Pour que Ride Cave puisse accéder au home trainer :

  • Désactive le Bluetooth de ton téléphone.
  • Désactive le Bluetooth ou l'appairage des capteurs sur ton compteur Garmin/Wahoo.
  • Ferme toutes les applis de vélo sur tous tes appareils.
  • Redémarre le home trainer connecté (débranche → attends 10 secondes → rebranche).

Étape 2

Supprime ton home trainer des réglages Bluetooth de Windows

N'appaire pas ton home trainer manuellement dans Windows. Si les réglages Bluetooth de Windows affichent le home trainer comme « Appairé », il réserve la connexion BLE et empêche les applis web d'y accéder.

Comment corriger :

  1. Ouvre Paramètres → Bluetooth et appareils
  2. Si ton home trainer est listé (Tacx Neo 2T, Wahoo Kickr, etc.), clique sur Supprimer l'appareil
  3. Redémarre ton navigateur
  4. Relance une recherche depuis Ride Cave

Important : le Web Bluetooth exige que le home trainer ne soit PAS appairé dans les réglages de Windows.

Étape 3

Redémarre ton home trainer pour réinitialiser sa diffusion

Parfois, un home trainer cesse de diffuser le FTMS si un autre appareil s'y est connecté avant, si un compteur s'est appairé automatiquement, après une mise à jour du firmware, ou s'il est resté branché pendant des jours.

Solution :

  1. Débranche le home trainer
  2. Attends ~10 secondes
  3. Rebranche-le
  4. Immédiatement lance une recherche dans Ride Cave avant de connecter quoi que ce soit d'autre

Étape 4

Essaie un autre navigateur

Sous Windows, Chrome et Edge prennent tous deux en charge le Web Bluetooth, mais leurs pilotes se comportent différemment. Safari et Firefox ne prennent pas en charge le Web Bluetooth. Sur téléphone et tablette, l'Appli iOS et l'Appli Android se connectent à ton home trainer en Bluetooth natif : pas besoin de navigateur Web Bluetooth.

Essaie dans cet ordre :

  1. Microsoft Edge (souvent plus fiable pour le BLE sous Windows)
  2. Google Chrome, Brave ou un autre navigateur Chromium
  3. App iOS Ride Cave (iPhone et iPad, Bluetooth natif)
  4. Appli Android Ride Cave (Bluetooth natif)

Étape 5

Ordinateurs portables d'entreprise

Certains ordinateurs portables gérés par une entreprise limitent l'accès BLE via des règles de sécurité.

Si tu es sur un ordinateur de travail :

  • Essaie d'abord ton ordinateur personnel pour écarter un problème matériel.
  • Ou vérifie qu'aucune règle de sécurité ne bloque la recherche Bluetooth ou les services GATT inconnus.

Étape 6

Le home trainer a plusieurs canaux BLE

Beaucoup de home trainers proposent un canal FTMS bidirectionnel (pour des applis comme Ride Cave), un canal « puissance seule » et l'ANT+ FE-C. Si ton compteur vélo est connecté au canal bidirectionnel, Ride Cave ne verra que la diffusion unidirectionnelle.

Vérifie que :

  • Les compteurs Garmin/Wahoo se déconnectent du canal bidirectionnel.
  • Seul Ride Cave se connecte au FTMS pendant les tests.

Étape 7

Après la connexion : garde l'onglet du navigateur actif

Les navigateurs ralentissent les onglets en arrière-plan pour économiser la batterie. Ton home trainer peut alors perdre le contrôle ERG si tu passes sur un autre onglet (pour regarder une vidéo, par exemple). Ride Cave intègre une parade, mais pour un résultat optimal :

  • Paramètres de performances de Chrome : Dans les paramètres de Chrome, sous « Performances », ajoute Ride Cave à la liste « Toujours laisser ces sites actifs » pour éviter le ralentissement.
  • Gestion des fenêtres : Place l'onglet Ride Cave dans une fenêtre de navigateur séparée qui reste en partie visible (même une fine bande à l'écran) pour qu'il reste actif.
  • Utilise un second appareil pour la vidéo : Regarde les vidéos sur ton téléphone ou un autre écran plutôt que dans le même navigateur.

Comportements et réglages forcés des home trainers

Parfois, un home trainer se connecte mais se comporte bizarrement (trop dur, trop facile, ou résistance qui ne change pas). On propose des réglages manuels dans le menu Réglages → Home trainer pour gérer ces particularités.

Réglages manuels

Retrouve ces options dans Réglages → Réglages du home trainer. Pour la documentation technique détaillée, consulte notre Page des contournements.

Réinitialisation de liaison

Ce qu'il fait : Ajoute une commande Reset après la demande de contrôle du home trainer.

À utiliser si :

  • Le mode ERG ne démarre jamais ou le home trainer ne répond pas aux commandes de puissance.
  • Ton home trainer a besoin d'une réinitialisation explicite pour repartir à zéro.

Désactiver l'écriture de simulation

Ce qu'il fait : Empêche Ride Cave d'envoyer les paramètres de simulation (pente, vent, Crr, Cw).

À utiliser si :

  • Ton home trainer se bloque ou se déconnecte au départ des compétitions.
  • Ton home trainer ne gère que le mode ERG (pas la simulation).
  • La résistance paraît impossible pendant les compétitions.

Mode de résistance

Options :

  • Niveau FTMS (par défaut) : Envoie des commandes de résistance absolues standard.
  • Changement par delta : Envoie des changements relatifs (+/-).

À utiliser si :

  • Ta résistance ne change pas quand la pente change.
  • Tu as un ancien home trainer qui attend des changements relatifs plutôt que des niveaux.

Mode compétition ERG

Ce qu'il fait : Utilise une cible ERG fixe de 180 W pendant les compétitions au lieu du mode simulation.

À utiliser si :

  • Ton home trainer ne gère que le mode ERG (pas la simulation ni la résistance).
  • Tu as un ancien Elite Direto (2018) ou un home trainer similaire.
  • Remarque : la résistance ne varie pas avec la vitesse comme dans la vraie physique.

Connexion du capteur de puissance (bêta)

La prise en charge des capteurs de puissance pour Power Match est en bêta. Si tu rencontres des problèmes de connexion avec ton capteur, les informations suivantes peuvent t'aider.

Capteurs de puissance pris en charge

Tout capteur de puissance Bluetooth qui suit le standard Cycling Power Service (UUID 0x1818) devrait fonctionner. Appareils normalement compatibles :

  • Aux pédales : Favero Assioma (DUO/UNO), Garmin Vector, Garmin Rally
  • Au pédalier : 4iiii Precision, Stages, Quarq, Power2Max, SRM
  • Au moyeu : PowerTap et capteurs de puissance au moyeu similaires

Navigateurs compatibles

Le Web Bluetooth est pris en charge dans Chrome, Microsoft Edge, Brave et les autres navigateurs Chromium. Safari et Firefox ne prennent pas en charge le Web Bluetooth. Sur téléphone ou tablette, utilise plutôt l'Appli iOS ou l'Appli Android, qui utilisent le Bluetooth natif.

Problèmes fréquents

  • Le capteur de puissance n'apparaît pas dans la liste des appareils : Vérifie que ton capteur de puissance est réveillé (fais tourner les manivelles) et qu'il n'est pas connecté à une autre appli ou un autre appareil.
  • La connexion coupe souvent : Certains capteurs de puissance se mettent vite en veille. Continue de pédaler pendant la connexion.
  • La cadence ne s'affiche pas : Tous les capteurs de puissance ne transmettent pas la cadence. C'est normal pour certains modèles.
  • L'équilibre de pédalage ne s'affiche pas : Seuls les capteurs de puissance double face (comme l'Assioma DUO) fournissent l'équilibre gauche/droite.

Signale les problèmes à Ride Cave

Cette fonctionnalité étant en bêta, on a besoin de toi pour repérer les particularités propres à chaque appareil. En cas de problème de connexion, contacte-nous avec :

  • Modèle et version du firmware du capteur de puissance (si connus)
  • Si l'appareil apparaît dans le sélecteur Bluetooth
  • Les messages d'erreur que tu vois
  • Navigateur et système d'exploitation
  • Si le capteur de puissance fonctionne avec d'autres applis (Zwift, TrainerRoad, etc.)

Linux : accès ANT+ USB

Sur l'appli de bureau Linux, Ride Cave communique avec ta clé ANT+ USB via libusb. Par défaut, Linux ne laisse que root ouvrir les périphériques USB : l'appli ne peut donc pas atteindre la clé et ton home trainer ne se connectera pas. Une règle udev à installer une seule fois donne l'accès à ton compte utilisateur.

Installer la règle udev

Ride Cave fournit une règle prête à l'emploi pour la clé ANT+ Garmin/Dynastream (vendor id 0x0fcf). Copie-la à sa place et recharge udev :

  • sudo cp linux-antplus.rules /etc/udev/rules.d/99-ridecave-antplus.rules
  • sudo udevadm control --reload-rules && sudo udevadm trigger
  • Débranche puis rebranche la clé ANT+, lance Ride Cave et connecte ton home trainer.

Le fichier de règle et les instructions complètes se trouvent dans le dépôt de l'appli, dans docs/linux-antplus.rules et docs/linux-antplus.md. Si ta clé n'est toujours pas détectée, lance lsusb et cherche un appareil 0fcf.

Résumé

Solutions les plus courantes (95 % de réussite)

  1. Désappaire le home trainer dans les réglages Bluetooth de Windows
  2. Désactive le Bluetooth de ton téléphone
  3. Éteins les compteurs Garmin/Wahoo
  4. Ferme toutes les applis de vélo
  5. Redémarre le home trainer
  6. Utilise Edge, Chrome ou Brave sur ordinateur, ou l'appli Ride Cave sur iPhone, iPad ou Android
  7. Essaie un ordinateur portable hors entreprise

Toujours bloqué ?

Contacter le support

Si le problème persiste, envoie-nous :

  • Modèle de home trainer
  • Version du firmware
  • Navigateur + OS
  • Si d'autres appareils étaient connectés
  • Capture d'écran des éventuelles erreurs
Nous contacter